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abaton Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig!

wie wir den Umgang mit Ihren persönlichen Daten handhaben

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ernst. Daher verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung dient als Information über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.

Wir, die abaton EDV-Dienstleistungs GmbH, sind der Verantwortliche im datenschutzrechtlichen Sinn für die Datenverarbeitungen. Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte per Post oder E-Mail schriftlich an:

abaton EDV-Dienstleistungs GmbH
Dipl.-Ing. Herbert Sojnik
Hans-Resel-Gasse 17
8020 Graz
datenschutz@abaton.at

Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie einkaufen möchten, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben. Die Art, der Umfang und die Zwecke dieser Datenverarbeitungen werden nachfolgend beschrieben.

Datensicherheit

abaton ergreift alle technisch und wirtschaftlich möglichen sowie zumutbaren bekannten Maßnahmen, um alle erhaltenen und gespeicherten Daten zu schützen. Bei einer Anfrage oder Bestellung werden Ihre Daten verschlüsselt mittels SSL-Verfahren (128 Bit) über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website, den abaton-Shop und alle sonstigen Systeme mittels technischer und organisatorischer Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und/oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

Die von Ihnen bekanntgegebenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Fakturierung und Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten archiviert und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen bzw. der Fristen gemäß dem Produkthaftungsgesetz gelöscht, sofern Sie nicht in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Im Fall des Abbruchs des Einkaufsvorganges ohne Vertragsabschluss werden keine eingegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Vertragsdaten sind teilweise im Kundenbereich des Shop gespeichert und damit nach erfolgtem Login jederzeit einsehbar. Vertragsdaten für Produkte und Services, die nicht über den Shop bestellt wurden, sind intern bei uns gespeichert und werden gerne per E-Mail zugesandt.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur dann weitergegeben oder offengelegt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung zwingend erforderlich ist oder Sie davor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise von uns eingesetzte Dienstleister (z.B. Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister, Inkassobüro bzw. deren Vertragsanwalt) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir jedoch gesetzlich dazu verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.

Weitere Details

Verwendung von Cookies

Wir weisen Sie darauf hin, dass beim Besuch unserer Website Cookies verwendet werden. Per Definition sind Cookies Datensätze, die von einem Webserver auf dem Computer des Nutzers abgelegt werden. Sie werden bei einer erneuten Verbindung an den Cookie-setzenden Webserver mit dem Ziel zurückgesendet, den Nutzer und seine Einstellungen wiederzuerkennen.

Die beim Besuch unserer Website verwendeten Cookies dienen ausschließlich dem Zweck, Ihren Einkaufsvorgang zu vereinfachen (etwa mittels Speicherung der in einem Warenkorb abgelegten Artikel) und die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Web-Shops zu ermöglichen. Die von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen des Browsers ausnahmslos von Ihrer Festplatte gelöscht (Session-Cookies).

Außerdem verwenden wir Cookies zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website im Rahmen des Webanalysedienstes Matomo (Details siehe unten). Die Erhebung dieser Daten und die Speicherung der Cookies erfolgt erst nach Ihrer aktiven Einwilligung.

Protokollierung des Webservers

Auf unserem Server werden automatisch folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst und in den so genannten Logfiles gespeichert:
 

  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
  • Webseite, die Sie auf unserem Server aufrufen
  • Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
  • Ihre IP-Adresse
     

Diese Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können, oder um bei konkreten Anhaltspunkten für eine möglicherweise rechtswidrige Nutzung zusätzliche Informationen zu erhalten. Diese Logfiles werden bei Erreichen einer bestimmten Größe automatisch rotiert und damit überschrieben. 

Webanalyse mit Matomo

In unserem Internetauftritt setzen wir Matomo ein. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Software, mit der wir die Benutzung unseres Internetauftritts analysieren können. Dazu werden Ihre IP-Adresse, die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), Ihre Verweildauer auf unserem Internetauftritt sowie die Häufigkeit des Aufrufs einer unserer Websites verarbeitet.

Allerdings nutzen wir Matomo mit der Anonymisierungsfunktion „Automatically Anonymize Visitor IPs“. Diese Anonymisierungsfunktion kürzt Ihre IP-Adresse um zwei Bytes, sodass eine Zuordnung zu Ihnen bzw. zu dem von Ihnen genutzten Internetanschluss unmöglich ist.

Zur Erfassung dieser Daten speichert Matomo über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Dieses Cookie ist eine Woche lang gültig und wird nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens im Wege des sog. Opt-outs zu beenden. In diesem Fall wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, das die weitere Analyse verhindert. Bitte beachten Sie aber, dass Sie den obigen Link erneut betätigen müssen, sofern Sie die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies löschen.

Dateneingabe im abaton-Shop

Damit Sie im abaton-Shop bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir Ihre Kundendaten: diese umfassen Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, eventuell Firma und UID-Nummer. Bei erstmaliger Bestellung müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort wählen, diese Zugangsdaten bekommen Sie gemeinsam mit der Bestellbestätigung an die eingetragene E-Mail Adresse gesandt. Der abaton-Shop wurde technisch so konzipiert, dass außerhalb der laufenden Sitzung keine Kunden- und Produktdaten im Internet gespeichert werden.

Bei Online-Zahlungen werden Sie auf die Webseite unseres Zahlungsdienstleisters Viveum Zahlungssysteme GmbH weitergeleitet. Abhängig von der gewählten Zahlungsart erfolgt von dort eine Weiterleitung zum Anbieter der gewählten Zahlungsart (zB. Kreditkartenunternehmen oder PayPal). Die dort eingetragenen Daten, zB. Kreditkartendaten, werden dabei per SSL mit mindestens 128 Bit verschlüsselt übertragen, eine Speicherung auf Seiten von abaton erfolgt nicht. Weitere Informationen gibt es in der Datenschutzerklä­rung auf der Website von Viveum (www.viveum.com) bzw. stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Dateneingabe in unserem neuen Shop (service.abaton.at)

Damit Sie in unserem Shop (https://service.abaton.at) bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir Ihre Kundendaten: diese umfassen Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, eventuell Firma und UID-Nummer. Bei erstmaliger Bestellung müssen Sie zusätzlich ein Passwort wählen.

Bei Online-Zahlungen werden Sie auf die Webseite des gewählten Zahlungsdienstleisters (zB. PayPal) weitergeleitet. Die dort eingetragenen Daten, zB. Kreditkartendaten, werden dabei per SSL mit mindestens 128 Bit verschlüsselt übertragen, eine Speicherung auf Seiten von abaton erfolgt nicht. Hier finden Sie weitere Details zu den Zahlungsarten.

Eintragung in die Whois-Datenbanken

abaton muss bei Domain-Transaktionen (wie etwa Registrierungen) die Adress- und Kontaktdaten des Domaininhabers an die jeweilige Registrierungsstelle weitergeben. Abhängig von der jeweiligen Domain-Endung sowie ob es sich beim Inhaber um eine Privatperson oder eine Firma handelt, werden diese Kontaktdaten in den so genannten Whois-Datenbanken veröffentlicht. Sofern technisch möglich und vom Auftraggeber gewünscht, können Telefon, Fax und E-Mail-Adresse im Whois-Eintrag versteckt werden. Die aktuell eingetragenen Kontaktdaten werden dem Auftraggeber auf Wunsch gerne kostenlos übermittelt.

Kontaktmöglichkeit per E-Mail oder Formular

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, mit uns per E-Mail oder über verschiedene Kontakt- und Anfrageformulare in Verbindung zu treten. Bei Verwendung eines Formulars werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Beantwortung oder Abwicklung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns weitergeleitet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden und uns damit Ihre Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO) erteilen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands unseres Newsletters. Ihre personenbezogenen Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter bzw. dem Widerruf Ihrer Einwilligung bei uns gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. den Newsletter abbestellen, indem Sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse office@abaton.at schicken oder den Link zum Abmelden am Ende jedes Newsletters nutzen.

Rechte als Betroffener & Beschwerderechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung – sofern es gesetzlich möglich ist. Ebenso können sie der Verarbeitung widersprechen und haben das Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in strukturierter, maschinenlesbarer Form. Für alle genannten Rechte wenden Sie sich bitte an unseren oben genannten Verantwortlichen.

Sie haben weiters das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at/.

Domains, Hosting & Server

Hotline: +43 5 0240 300

24-h Hotline (kostenpflichtig): +43 5 0240 333

E-Mail: support@abaton.at

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E-Mail: entwicklung@abaton.at

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