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Die Problembehebung ist kostenfrei, sofern der Fehler im Verantwortungsbereich von abaton liegt.

Handelt es sich beim zu behebenden Problem um einen Anwendungsfehler oder wurde der Fehler durch Dritte verursacht, wird der entstandene Aufwand mit einem Stundensatz von € 132,00 inkl. USt. in Rechnung gestellt. Sollte die Problembehebung das Ausmaß einer Arbeitsstunde überschreiten, nehmen wir gesondert Kontakt mit Ihnen auf.

Für die Verrechnung der kostenpflichtigen Leistungen benötigen wir Ihre nachfolgenden Daten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Die eingetragenen Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und für den Zweck der Verrechnung in unserer Kundendatenbank gespeichert. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


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